Уже с конца января все жалобы и просьбы, поступающие от предпринимателей из разных источников, будут аккумулироваться в единой системе. Сразу восемь каналов связи объединит Центр управления регионом. Будут обрабатываться сообщения, поступившие на горячую линию 0150, инвестиционный портал, в соцсети и на почту губернатора Московской области. Также появилась специальная вкладка «Бизнес» на «Доброделе».

В зависимости от сложности вопроса заявитель получает исчерпывающую консультацию онлайн. Простые заявки специалист колл-центра 0150 обрабатывает и выходит на связь в течение одного дня. Если консультация сложная, на нее у представителя отраслевого ведомства предусмотрено до двух дней.

Координирующим органом является Штаб по защите бизнеса в Московской области. Он привлекает представителей региональных министерств и муниципалитетов, а также федеральных структур.