28 октября 2022, 11:30
Что делать, если действия коллекторов нарушают ваши права
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области напоминает жителям Подмосковья об универсальном механизме подачи жалобы на действия коллекторов в случае, если они нарушают права граждан.
При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное, рекомендуем жителям Подмосковья следующий порядок действий:
- зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений, списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом;
- сообщите об указанных фактах в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.
Обратиться в ГУФССП по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения либо через интернет-приемную на официальном сайте Управления.
Контактный телефон: 8(498)-568-98-30, доб. 1031.
Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником. В случае его нарушения, работники отдела ведения государственного реестра и контроль за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области примут все необходимые меры для защиты прав и законных интересов граждан.
31 марта 2023, 13:53
Подмосковные энергетики наладили электроснабжение дворца культуры в Щелкове
31 марта 2023, 13:29
Вокалисты и музыканты выступят в историко-краеведческом музее в Щелкове 1 апреля
31 марта 2023, 13:06
Спектакль «Волшебник Изумрудного города» покажут в Щелкове
31 марта 2023, 12:50
Полицейские Подмосковья напомнили, как определить подлинность российских купюр
31 марта 2023, 11:24
Более 10 подростков устроились на работу с начала года в Щелкове
31 марта 2023, 11:17
Гаджеты стоимостью 169 тысяч рублей похитили в компьютерном клубе в Щелкове
31 марта 2023, 10:37
Жительница Щелкова и гражданин Кубы поженились после знакомства в Сети