Всё самое интересное о жизни Щёлковского района

Яндекс.Погода

четверг, 26 апреля

пасмурно+10 °C

Онлайн трансляция

Единую диспетчерскую службу по вопросам ЖКХ создали в Щёлковском районе

13 дек. 2017 г., 11:40

Просмотры: 443


На базе муниципального предприятия «Межрайонный Щёлковский Водоканал» создана Единая диспетчерская служба по вопросам ЖКХ – «ЕДС-Центр», сообщает пресс-служба «Межрайонного Щёлковского водоканала».

«Учитывая социальную значимость проекта, заинтересованность в качественном предоставлении услуг, понимая необходимость обратной связи с абонентами, «Межрайонный Щёлковский Водоканал» в ноябре 2017 года проявил инициативу по созданию ЕДС ЖКХ на своей базе», – сказано в сообщении.

Основная функция ЕДС – круглосуточная обработка обращений населения по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктуры, санитарным содержанием придомовых территорий, детских площадок, работой внутриквартального и уличного освещения.

Служба принимает заявки как текущей эксплуатации, так и аварийного характера. Каждый звонок в Единую диспетчерскую службу фиксируется, разговор записывается, что в случае спорных ситуаций может стать весомым аргументом.

Фото: пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова