Всё самое интересное о жизни городского округа Щёлково

Яндекс.Погода

четверг, 21 марта

пасмурно+2 °C

Онлайн трансляция

«Круглый стол» по защите прав потребителей прошёл в районной администрации сегодня, 12 марта

12 марта 2019 г., 17:17

Просмотры: 77


 Подробно рассмотрели различные ситуации, связанные с действиями и правами потребителей, такие как обмен и возврат товара, претензии к некачественной продукции, кредитные займы и др.

Вера Евтушенко, уполномоченный по правам человека в Московской области по Щёлковскому району и городскому округу Фрязино: «Одна из ситуаций – действия коллекторов, которые звонят и разговаривают жёстко, а порой жестоко. После этого на фоне переживаний у многих ухудшается здоровье. Мы разработали памятку, как общаться с коллекторами, что им отвечать. Люди должны быть юридически подкованы и знать свои права».

Участие в заседании приняли главный специалист - эксперт Щёлковского территориального отдела управления Роспотребнадзора по Московской области Алла Торопкова, заместитель начальника дополнительного офиса в Щёлкове «Газпромбанка» Андрей Волков, представители администрации и общественных организаций.

«Почерпнула для себя много нового, то, чего раньше не знала. Я сама неоднократно обращалась в Роспотребнадзор по экологическим вопросам и вопросам, связанными с правами потребителя. Эффект был. Повышение правовой грамотности помогает в решении множества проблем», – сказала жительница Щёлкова Надежда Корнеева.