Карта распространения

Всё самое интересное о жизни городского округа Щёлково

Яндекс.Погода

среда, 13 ноября

ясно-1 °C

Онлайн трансляция

За полмесяца ЦУР обработал более 1000 обращений

08 нояб. 2019 г., 18:27

Просмотры: 79


Муниципальный штаб центра управления региона отчитался о работе за 2 недели октября. С 18-го по 31-е число ЦУР обработал и проанализировал более 1000 обращений жителей, поступивших через портал «Добродел» и единую диспетчерскую службу. Наибольшее число замечаний, зафиксированных на областном портале, касалось содержания дворовых территорий – более 160. Порядка 100 сообщений относится к теме дорог. Аналогичное количество жалоб относилось к проблемам вывоза мусора.

За указанный период поступило 188 вторичных обращений. Среди них наиболее часто встречаются замечания, связанные с подтоплением территорий, работой ливневой канализации.

В систему ЕДС жители чаще всего обращаются с проблемами отопления –более 24%. Анализ статистики, проведённый ЦУР, позволил оценить качество работы управляющих компаний и заключить, что 76% вопросов УК решают в срок.

Также было отмечено, что за последние полгода практически на 1000 снизилось количество как новых обращений, так и повторных.

Теги:

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц