Всё самое интересное о жизни городского округа Щёлково

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

пятница, 22 января

облачно с прояснениями-11 °C

Ежесуточно щёлковские операторы системы 112 принимают порядка 1000 звонков

09 нояб. 2020 г., 16:31

Просмотры: 203


В настоящее время на территории городского округа Щелково в круглосуточном режиме осуществляется приём звонков по Системе 112 Московской области. Операторами Системы-112 г.о. Щелково в сутки принимается и обрабатывается около одной тысячи звонков. Треть приходится на вызовы скорой медицинской помощи. 

Также операторы работают в тесном контакте со службой пожарной охраны, дежурными полиции и ГИБДД, аварийной службой газоснабжения, подразделением «Антитеррор» и Лесоохраной. В случае экстренной необходимости вы всегда можете обратиться за помощью по номеру «112». Номер можно набрать с любого исправного телефона с любым оператором сотовой связи или даже без сим-карты. 

При вызове экстренных оперативных служб через Систему-112 в первую очередь спокойно и четко ответьте оператору на вопрос «Что и где случилось?», любая дополнительная информация об экстренной ситуации поможет отправить соответствующие службы и оборудование к месту происшествия.

В Системе-112 Московской области реализована возможность передачи заявок через SMS (её поддерживают все мобильные операторы, работающие на территории региона). На мобильный телефон можно скачать приложение «112МО», оно бесплатно и находится в свободном доступе в Play Market и App Store. В нем, при вызове скорой медицинской помощи, Вы можете отслеживать движение экипажа к Вам в реальном времени. Так же для лиц с нарушением слуха и речи организован способ обращения в Систему-112 Московской области при помощи программного обеспечения Skype. Для обращения достаточно в программе набрать имя абонента «Help112mo» и осуществить вызов. Звонок примет сурдопереводчик. В автомобилях, произведенных или ввезенных в РФ после 2019 года установлен терминал системы мониторинга транспорта «ЭРА-ГЛОНАСС». «ЭРА-ГЛОНАСС» представляет собой бесплатную систему экстренного вызова, сопряженную с 
Системой-112. В случае тяжелой жизненной ситуации Вы можете позвонить по номеру «112» и попросить соединить Вас с оператором –психологом.

В целях доведения информации до населения г.о. Щёлково по вопросам ГОЧС, а также с целью популяризации единого номера вызова экстренных оперативных служб «112», в социальной сети «ВКонтакте» создана группа "ЕДДС-112 городского округа Щёлково" (https://vk.com/edds112schelkovo).

Группа содержит сведения:
-текущей деятельности "Системы-112" Московской области;
-об аналитике различных аспектов деятельности "Системы-112" на территории г.о. Щёлково;
-возможностях, задачах и функциях телефонного номера "112";
-справочную и полезную информацию о безопасности населения при возникновении ЧС (происшествий);
-предупреждения о неблагоприятных метеорологических явлениях; 
-плановые отключения коммунальных служб;
-сообщения о пропавших людях.

В связи с тяжелой ситуацией во время пандемии Covid-19 линии связи скорой медицинской помощи и Системы-112 в целом перегружены, просим Вас использовать при вызове врача на дом имеющиеся в наличии способы: вызов врача на дом по единому номеру телефона 8800-550-50-30, а также через портал «ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ-ЗДРАВООХРАНЕНИЕ» по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ (Также портал в доступе по ссылке zdrav.mosreg.ru.)

Оставить свои замечания и предложения можно на сайте администрации г.о. Щёлково по ссылке: http://shhyolkovo.ru/

Обсудить тему

Введите символы с картинки*